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“De la identidad a la imagen, según Joan Costa”.

Realizado por Andrea Talón Alfonso.

En esta lectura, el autor Joan Costa es capaz de explicarnos como se forma la imagen en el público. Nos explica que somos capaces de recordar una marca gracias a los recuerdos y experiencias, es a través de lo que él llama “signos” los cuales el público es capaz de identificar a qué marca o empresa pertenece, y esta información queda guardada en la memoria de la gente para así más tarde repetir este recuerdo. Además es una ventaja tanto para la marca como para el individuo el reconocer una marca, ya que si el individuo reconoce la marca es porque la marca ha conseguido sus objetivos, que es darse a conocer y el individuo habrá encontrado la marca que buscaba y no tendrá problemas a la hora de tomar la decisión de compra. Es por esto que la imagen de marca tiene que estar bien construida por la empresa y además debe de controlarla para que no se produzca ningún error y de lugar a confusión, si esto sucede, se produciría una contradicción, lo que supone un bloqueo de las conglomeraciones. Entonces entra en juego DirCom, que es la persona responsable de definir y concretar la política de Comunicación Corporativa de esta misma organización, se trate de una empresa o una institución pública o privada.


Fuente: joancostainstitute.com


El mismo autor nos cuenta con sus palabras un caso donde dice que primero hicieron una promesa, se apostó mucho dinero y finalmente no se cumplió dicha promesa y por tanto perdió la credibilidad. Dicho esto, llegamos a la conclusión de que es tan importante la imagen de marca como una buena estructura, y todo esto ha de satisfacer el proyecto de la empresa para que se lleve a cabo la promesa.

Para finalizar, destacar que debe de existir una identidad que sea distinta a las demás, ya que la identidad será la expresión de la imagen.


Un ejemplo sería Animal Planet, en 2018, el canal presentó la nueva identidad de marca global. «Estamos aquí para entretener, deleitar, acercar a las personas a los animales y la naturaleza y preservar la alegría de la infancia», explicó la compañía.


El logotipo con el elefante saltando se convirtió en la encarnación visual de esta idea. El color azul está asociado con el globo, y la imagen divertida del animal transmite un ambiente amigable e informal.

Fuente: Cromos México

Fuente: Revista Merca2.0



Bibliografía:

“De la identidad a la imagen (Costa, J.)”.

 
 
 

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